为提升学生骨干人际交往能力与综合素养，塑造专业得体的个人形象，助力同学们从容应对校园交往与未来职场挑战，5月21日14:30，茅以升学院“唐臣新杰”学生骨干训练营第五期专题讲座于犀浦校区图书馆6楼TA613影音阅览室如期开展。本次讲座特邀西南交通大学经济管理学院副教授、国际合作与培训中心主任、市场学系系主任周静老师，以“人际关系中的接触管理”为主题，为在场学生带来一场兼具理论深度与实践价值的礼仪素养课堂。讲座由茅以升学院辅导员路萍萍主持。

讲座伊始，周老师以“接触管理”为切入点，系统拆解人际交往的完整流程，围绕称谓、介绍、握手、名片交换、电话通讯、日常沟通等核心环节，细致讲解了不同场景下的交往规范。她指出，人际交往是环环相扣的系统工程，每一次互动、每一处细节，都在传递个人素养与处事态度，做好全流程的接触管理，是建立良好人际关系的基础。

随后，周老师围绕核心命题“什么是礼”展开深度阐释。她提出，礼的本质是谦己敬人，并清晰区分了礼貌、礼仪与礼节的内涵：礼貌适用于私交场景，是日常待人接物的善意表达；礼仪面向社交场景，是系统化的交往行为规范；礼节则用于邦交等正式宏大场景，代表着秩序与尊重。她引用“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，向同学们强调，礼仪并非刻板教条，而是根植于尊重、体现在细节的处世智慧，学会以礼待人，是成长路上不可或缺的必修课。

在礼仪践行的实操层面，周老师重点讲解了人际交往中的“三应”原则，为同学们提供了可落地的行为准则。“应事”要求人们适配所处场合，做到场景得体；“应己”强调贴合个人特点，展现真实适宜的自我；“应制”则倡导遵循约定俗成的社会规范，契合大众共识。三者相辅相成，引导同学们在交往中灵活变通，在不同情境中把握礼仪分寸，既尊重他人也接纳自我。

针对日常着装与形象管理，周老师引入国际通用的“TOP”穿着原则，进一步完善礼仪实践体系。“TOP原则”即Time（时间）、Occasion（场合）、Place（地点），要求人们着装时兼顾时间、场合与地点三大要素，做到穿搭得体、形象专业。她结合校园、职场等不同场景举例说明，得体的穿搭是无声的名片，契合场景的外在形象，是人际交往中传递尊重、建立信任的第一步。

整场讲座，周老师凭借深厚的学术功底与丰富的企业实战经验，将抽象的礼仪理论转化为鲜活的生活案例，语言通俗易懂，讲解条理清晰，兼具思想性与实用性。在场学生认真聆听、积极思考，在互动与感悟中明晰了礼仪的内涵，掌握了人际交往的实用技巧。

本次专题讲座的顺利举办，不仅丰富了茅以升学院学生骨干训练营的培养内容，更帮助同学们树立了正确的交往观念，提升了礼仪素养与沟通能力。未来，茅以升学院将继续聚焦学生全面发展，开展更多优质育人活动，引导学生骨干以礼立身、以行致远，在成长道路上锤炼品格、精进能力，成长为有修养、有担当的新时代青年。